Über das folgende Feedback-Formular, das zu unserem Feedback- und Beschwerdesystem gehört, können Sie Bedenken, Beschwerden, Lob oder Vorschläge bezüglich der CBM-Servicequalität, ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Partnern, Freiwilligen oder allen anderen Personen, die direkt an der Programmdurchführung beteiligt sind, äußern. Die Meldung über das Feedback-Formular ist nicht anonym, aber alle Beschwerden werden streng vertraulich behandelt. Wenn Sie Ihre Kontaktdaten nicht angeben, ist es schwierig, weitere Maßnahmen zu ergreifen oder Ihnen zu antworten. Die CBM empfiehlt daher die Übermittlung Ihrer korrekten Daten.
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Wir freuen uns über jedes Feedback und schätzen es sehr; alle Beschwerden und Vorschläge werden ernstgenommen und weiterverfolgt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zu Programm-Feedback und Beschwerden: Programme Feedback and Complaints Policy